Teknologi
Informasi Dalam Perdagangan Jaringan Elektronik
Pendahuluan
Perdagangan melalui jaringan elektronik
sebagai penggunaan komputer untuk memudahkan semua operasi perusahaan. Banyak operasi itu bersifat internal,dilakukan dalam perusahaan
oleh bidang fungsional keuangan, manufaktur, pemasaran, SDM dan jasa
informasi.Beberapa operasi lain mencakup hubungan perusahaan dengan kedelapan
elemen lingkungan(Pemasok, Pelanggan, Serikat Pekerja, Masyarakat/Lembaga
Keuangan, Pesaing, Pemegang saham atau Pemilik, Pemerintah, dan Masyarakat
global). Teknologi yang dipakai yaitu teknologi yang memakai jasa internet,
perusahaan yang memakai jasa internet, untuk melakukan perdagangan yang
khususnya dalam bidang elektronik.
Pembahasan
”Menurut Raymond Mcleod [Sistem
Informasi Manajemen, 2001, 72] Komunikasi data adalah bidang komputasi yang
sedang mendapatkan perhatian penting besar, dengan internet dalam sorotan.
Internet membuka berbagai peluang baru dihampir semua
perusahaan-perusahaan yang ingin membangun sistem antar organisasi dengan
menggunakan EDI, beberapa teknologi juga dapat dipertimbangkan.”
Perdagangan
melalui Jaringan Elektronik
Transaksi bisnis
yang menggunakan akses jaringan, sistem berbasis komputer, dan jaringan
internet.
Perdagangan
melalui Jaringan Elektronik ada 2 jenis :
1. Business-to-Customer (B2C)
Perdagangan
melalui jaringan elektronik yang berkenaan dengan transaksi antara sebuah
perusahaan dengan pemakai akhir dari produk.
Strategi Business
to Customer (B2C) melalui Jaringan Elektronik
- Produk Digital, Produk dan jasa tertentu dapat dikirim kepada konsumen langsung melalui internet. Contoh produk digital seperti lagu, film, perangkat lunak. Produk dan jasa dapat langsung dikonsumsi setelah didownload.
- Produk Fisik, Produk dan jasa tertentu yang tidak dapat langsung dikonsumsi melalui internet, tetapi harus dikirimkan kepada konsumen. Order penjualan dan pembayaran dapat diterima melaui internet, setelah itu dilakukan pengiriman kepada pembeli.
- Virtual kontra Penjualan Hybrid, Penjual Virtual adalah penjualan yang dilakukan oleh perusahaan yang tidak memiliki toko secara fisik. Penjual Hybrid adalah penjualan yang dilakukan perusahaan yang memiliki toko secara fisik dan juga memiki halaman Web untuk melakukan penjualan.
2. Business-to-Business (B2B)
Perdagangan melalui
jaringan elektronik yang berkenaan dengan transaksi antara
perusahaan-perusahaan yang tidak melibatkan pemakai akhir.
Tiga teknologi perdagangan melalui jaringan
elektronik
·
Sambungan Langsung (direct connectivity), bekerja sama dengan penyedia jasa
telekomunikasi.
·
Jaringan Bernilai Tambah ( value-added network), jaringan ini disediakan oleh
penjual yang bukan hanya menyediakan sirkuit tetapi juga menyediakan banyak
jasa yang diperlukan untuk menggunakan sirkuit itu bagi EDI.
·
Internet, memungkinkan suatu jaringan komunikasi global yang tidak hanya
menghubungkan para mitra dagang tetapi juga mencakup para pelanggan.
Manfaat dari
perdagangan melalui jaringan elektronik :
•
Pelayanan pelanggan yang lebih baik
•
Hubungan dengan pemsok dan masyarakat keuangan yang lebih baik
•
Pengembalian atas investasi pemegang saham, dan pemilik yang meningkat
Kendala dari
perdagangan melalui jaringan elektronik :
•
Biaya Tinggi
•
Masalah Keamanan
•
Perangkat lunak yang belum mapan atau tidak tersedia
Jalan Menuju
Perdagangan Melalui Jaringan Elektronik
•
Mengumpulkan intelijen bisnis
Aktifitas mengumpulkan
informasi tentang elemen-elemen dalam lingkungan yang berinteraksi dengan
perusahaan. Tugas-tugas intelijen dasar yaitu Mengumpulkan Data, Mengevaluasi
Data, Menganalisa Data, Menyimpan Intelijen dan Menyebarkan Intelijen
•
Membentuk suatu sistem antar-organisasi (IOS)
Suatu kombinasi
perusahaan-perusahaan yang terkait sehingga mereka berfungsi sebagai satu
sistem tunggal. Mitra Dagang atau Mitra Bisnis adalah perusahaan-perusahaan
yang membentuk IOS.
Keuntungan Bagi
Konsumen
- Efektif. Konsumen dapat memperoleh informasi tentang produk atau jasa yang dibutuhkan dan bertransaksi dengan cara cepat dan murah.
- Aman secara fisik. Konsumen tidak perlu mendatangi toko tempat perusahaan menjajakan barangnya dan ini memungkinkan konsumen dapat bertransaksi dengan aman sebab didaerah-daerah tertentu mungkin sangat berbahaya jika berkendaraan dan membawa uang tunai dalam jumlah yang sangat besar.
- Fleksibel. Konsumen dapat melakukan transaksi dari berbagai lokasi, baik dari rumah, kantor, warnet atau tempat lainnya.
Keuntungan Bagi Masyarakat Umum
- Mengurangi Polusi dan Pencemaran Lingkungan.
- Membuka Peluang Kerja Baru.
- Menguntungkan Dunia Akademis.
- Meningkatkan Kualitas Sumber daya Manusia.
Kesimpulan
Perdagangan
melaului jaringan elektronik ialah sebagai penggunaan komputer untuk memudahkan
semua operasi bisnis dasar perusahaan. Jaringan elektronik tersebut
dimanfaatkan oleh perusahaan untuk memasarkan produk, barang dan jasa.
Saran
Meningkatkan
kualitas SDM untuk melakukan perdagangan melalui jaringan elektronik agar
metode ini berjalan dengan baik. Sehingga proses jual beli ini juga harus tidak
luput dari sisi edukasi bagi kedua belah pihak. Dan meningkatkan kualitas
keamanannya. Karena internet memungkinkan suatu jaringan komunikasi global
yang tidak hanya menghubungkan para mitra dagang tetapi juga mencakup para
pelanggan.
Sumber :
http://arlanwidiantara.blogspot.com/2011/09/teknologi-perdagangan-melalui-jaringan.html